Remise des Trophées Qualiweb 2024 le 13 mars prochain !
Révélation des lauréats en ligne et dans le magazine Stratégies à partir du 14 mars.
Au programme, présentation d'un état des lieux de la Relation Client et révélation des Trophées Qualiweb 2024, qui récompensent la meilleure Relation Client online :
- par secteurs d’activité: 15 Trophées
- toutes catégories, avec le Trophée Qualiweb 2024 pour la meilleure relation client online cross canal parmi 250 entreprises testées
Les résultats de votre Diagnostic Qualiweb personnalisé sont disponibles !
Avec ce diagnostic, vous disposez :
- d’une analyse complète de l’évolution du comportement des clients et des nouvelles tendances,
- d’un bilan qualité des échanges de votre Service clients sur les différents canaux digitaux
- et de nos conseils pour optimiser votre Relation Client online avec de nombreux exemples de bonnes pratiques.
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