Entreprises testées 2023

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Le Baromètre Qualiweb mesure chaque année la qualité de la relation client sur différents canaux digitaux.
L’étude menée au cours du dernier trimestre 2022 couvre cette année un panel d’environ 250 entreprises sur 16 secteurs d’activité.

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LoisirsBWINXXXX
LoisirsBETCLICXXXX
LoisirsCHEERZXXXX
LoisirsUNIBETXXXX
LoisirsSORARE XX
LoisirsPOKERSTARSXXX
LoisirsWINAMAXXXXX
LoisirsFRANCAISE DES JEUXXXXX
LoisirsLE PUY DU FOUXXXX
LoisirsDISNEYLAND PARISXXX
LoisirsPMUXXXX
LoisirsUGCXXXX
LoisirsPATHE GAUMONTXXX
LoisirsMUSEE DU LOUVREXXXX
LoisirsDEEZERXXXX
LoisirsGRAND PALAISXXXX
Tourisme-TransportAIR FRANCEXXX
Tourisme-TransportTRANSAVIAXXXX
Tourisme-TransportBEST WESTERNXXXX
Tourisme-TransportBOOKINGXXX
Tourisme-TransportEXPEDIAXXX
Tourisme-TransportHOTELS.COMX
Tourisme-TransportSOFITEL / ACCOR HOTELXXXX
Tourisme-TransportSNCF CONNECT XXX
Tourisme-TransportTRIVAGOXXXX
Tourisme-TransportKAYAKXXX
Tourisme-TransportSKYSCANNERXXX
Tourisme-TransportCENTER PARCSXXXX
DistributionPRINTEMPSXXXX
DistributionLE BHV MARAIS (24S)XXXX
DistributionLE BON MARCHEXXXX
DistributionAUCHAN XXXX
DistributionGALERIES LAFAYETTEXXXX
DistributionHOURAXXX
DistributionFRANPRIXXXXX
DistributionNATURALIAXXXX
DistributionCARREFOURXXXX
DistributionINTERMARCHEXXXX
DistributionLIDLXXXX
DistributionMONOPRIXXXXX
DistributionPICARDXXXX
DistributionE-LECLERCXXX
Distribution spécialiséeFNAC DARTYXXX
Distribution spécialiséeDECATHLONXXXX
Distribution spécialiséeGO SPORTXXXX
Distribution spécialiséeINTERSPORTXXXX
Distribution spécialiséeNESPRESSOXXX
Distribution spécialiséeCASTORAMAXXXX
Distribution spécialiséeIKEAXXX
Distribution spécialiséeJARDILANDXXXX
Distribution spécialiséeLAPEYREXXXX
Distribution spécialiséeLEROY MERLINXXXX
Distribution spécialiséeTRUFFAUTXXXX
Distribution spécialiséeLDLCXXXX
Distribution spécialiséeMARIONNAUDXXXX
Distribution spécialiséeNOCIBEXXXX
Distribution spécialiséeSEPHORAXXX
Distribution spécialiséeMAISONS DU MONDEXXX
E-Commerce3 SUISSESXXXX
E-CommerceAMAZONXX
E-CommerceALIEXPRESSXXX
E-CommerceLA REDOUTEXXXX
E-CommercePLACE DES TENDANCESXXXX
E-CommerceSARENZAXXXX
E-CommerceSHOWROOMPRIVE.COMXXXX
E-CommerceSPARTOOXXXX
E-CommerceBACKMARKETXXX
E-CommerceVEEPEEXXXX
E-CommerceVESTIAIRE COLLECTIVEXXX
E-CommerceRAKUTENXXX
E-CommerceJAPHYXXX
E-CommerceREGLOXXX
E-CommerceRHINOSHIELDXXXX
Beauté - CosmétiquesAVENEXXXX
Beauté - CosmétiquesCAUDALIEXXXX
Beauté - CosmétiquesCHANEL BEAUTEXXX
Beauté - CosmétiquesCLARINSXXXX
Beauté - CosmétiquesCLINIQUEXX
Beauté - CosmétiquesDIOR PARFUMSXXX
Beauté - CosmétiquesGUERLAINXXX
Beauté - CosmétiquesL’OREAL PARISXXXX
Beauté - CosmétiquesL'OCCITANEXXXX
Beauté - CosmétiquesNIVEAXXXX
Beauté - CosmétiquesNUXEXXXX
Beauté - CosmétiquesYVES ROCHERXXXX
Beauté - CosmétiquesOH MY CREAMXXX
Beauté - CosmétiquesBIODERMAXXXX
Beauté - CosmétiquesFILORGAXXXX
Beauté - CosmétiquesAVRIL BEAUTEXXX
LuxeCARTIERXXX
LuxeCHAUMETXXX
LuxeDIOR COUTUREXXX
LuxeGUCCIXXX
LuxeHERMESXXX
LuxeLOUIS VUITTONXXX
LuxePRADAXXX
LuxeSAINT LAURENTXX
LuxeVAN CLEEF & ARPELSXXX
LuxeFENDIXXX
LuxeROLEXX
LuxeHUBLOTXXX
LuxeTAG HEUERXX
LuxeBREITLINGXXXX
Mode-AccessoiresLANCELXXX
Mode-AccessoiresLONGCHAMPXXXX
Mode-AccessoiresCLAUDIE PIERLOTXXXX
Mode-AccessoiresETAMXXXX
Mode-AccessoiresLACOSTEXXXX
Mode-AccessoiresLE SLIP FrançaisXXXX
Mode-AccessoiresMAJEXXX
Mode-AccessoiresSANDROXXX
Mode-AccessoiresTHE KOOPLESXXXX
Mode-AccessoiresUNIQLOXXX
Mode-AccessoiresZARAXX
Mode-AccessoiresBASHXXX
Mode-AccessoiresAIGLEXXXX
Mode-AccessoiresH&MXX
Mode-AccessoiresZADIG & VOLTAIREXXX
AssuranceALLIANZXXXX
AssuranceAXA ASSURANCEXXXX
AssuranceDIRECT ASSURANCEXXX
AssuranceGMFXX
AssuranceGROUPAMAXXXX
AssuranceHARMONIE MUTUELLEXXXX
AssuranceHUMANISXXX
AssuranceMAAFXXX
AssuranceMACIFXXXX
AssuranceMAEXXX
AssuranceMAIFXXX
AssuranceMATMUTXXXX
AssuranceMMAxXX
AssuranceMUTAVIEXX
AssuranceECA ASSURANCESXX
AssuranceLUKOXXXX
AssuranceLEOCAREXXX
AssuranceACHEELXXXX
AssuranceINDEEZX
AutomobileAUDIXXXX
AutomobileBMWXXXX
AutomobileCARGLASSXXXX
AutomobileCITROENXXXX
AutomobileDS AutomobileXXXX
AutomobileFIATXXXX
AutomobileMERCEDES BENZXXXX
AutomobileMIDASX
AutomobileNISSANXXXX
AutomobilePEUGEOTXXXX
AutomobileRENAULTXXXX
AutomobileSPEEDYXXX
AutomobileTOYOTAXXXX
AutomobileTESLAX
Banque - FinanceAXA BANQUEXX
Banque - FinanceBNP ParibasXXXX
Banque - FinanceBOURSORAMAXXXX
Banque - FinanceCAISSE D'EPARGNEXXX
Banque - FinanceCICXXXX
Banque - FinanceCOFIDISXXXX
Banque - FinanceCREDIT AGRICOLEXXX
Banque - FinanceCREDIT DU NORDXXXX
Banque - FinanceCREDIT MUTUELXXXX
Banque - FinanceMA FRENCH BANKXXX
Banque - FinanceNICKELXXXX
Banque - FinanceFORTUNEO BANQUEXXX
Banque - FinanceONEYXXXX
Banque - FinanceHELLO BANK!XXX
Banque - FinanceING DIRECT X
Banque - FinanceLA BANQUE POSTALEXXXX
Banque - FinanceLCLXXXX
Banque - FinanceMONABANQXXXX
Banque - FinanceSOCIETE GENERALEXXXX
Banque - FinanceSOFINCOXXXX
Banque - FinanceORANGE BANKXX
Banque - FinanceCETELEMXXX
Banque - FinanceLYDIAXX
Grande ConsommationCOLGATEXXX
Grande ConsommationDAN-ONxXXX
Grande ConsommationFLEURY MICHONXXXX
Grande ConsommationMICHEL ET AUGUSTINXXX
Grande ConsommationNESTLE CROQUONS LA VIEXXX
Grande ConsommationDYSONxXXX
Grande ConsommationAPPLEXX
Grande ConsommationSAMSUNGXXXX
Grande ConsommationTHERMOMIXXXX
Grande ConsommationBOSEXXX
Grande ConsommationSHUREXXX
Information-MédiaARTEXXXX
Information-MédiaFRANCE TELEVISIONSXXXX
Information-MédiaLE FIGAROXXXX
Information-MédiaBAYARD JEUNESSEXXXX
Information-MédiaLE MONDEXXXX
Information-MédiaLES ECHOSXXXX
Information-MédiaL'EXPRESSXXXX
Information-MédiaM6XXX
Information-MédiaTELERAMAXXXX
Information-MédiaTF1XXXX
Service au publicMINISTERE EDUCATION NATIONALEXXXX
Service au publicEAU DE PARISXXXX
Service au publicEDFXXX
Service au publicENGIEXXXX
Service au publicLA POSTEXXXX
Service au publicRATPXXXX
Service au publicSERVICE-PUBLIC.FRXX
Service au publicTOTALENERGIESXXXX
Service au publicTRANSILIENXXX
Service au publicVEOLIA EAU D'ILE-DE-France (attention site)XXXX
Service au publicDPDXXXX
Service au publicHOMESERVEXXXX
Service au publicO2XXXX
Service au publicEDENREDXXXX
Service au publicDOCTOLIBXXXX
ImmobilierNEXITYXXXX
ImmobilierBOUYGUES IMMOBILIERXXXX
ImmobilierCOGEDIMXXXX
ImmobilierVINCI IMMOBILIERXXXX
ImmobilierPAPXXXX
ImmobilierIAD FranceXXXX
ImmobilierSELOGERXXXX
ImmobilierPARUVENDUXXXX
ImmobilierCENTURY 21XXXX
ImmobilierLAFORETXXXX
ImmobilierACTION LOGEMENTXXX
ImmobilierBIEN ICIXXXX
ImmobilierFAC HABITATXXX